Air Seychelles


Air Seychelles — национальный авиаперевозчик Сейшельских островов. Основной хаб — международный аэропорт страны. Состоит в альянсе Etihad Airways Partners.

История Air Seychelles

В 1977 году местное правительство приобрело несколько операторов, объединив их в одну компанию для перелетов между островами. Через год авиалинию переименовали в Air Seychelles, а уже через пять лет она начала совершать международные перелеты между Маэ в Лондон через Франкфурт. В 1987, реагируя на быстрорастущее число пассажиров, сейшельская авиакомпания приобрела два самолета Боинг 707-320.

В 2012 году Etihad Airways, национальная авиакомпания ОАЭ, вложила в Air Seychelles, $45 миллионов, выкупив 40% ее акций. С этого года сейшельский авиаперевозчик начал выполнять рейсы в Абу-Даби. Тогда же было решено обновить флот, провести реструктуризацию, внедрить аэробусы A330.

В 2014-м Air Seychelles наградили престижным четырехзвездочным рейтингом от консалтингового агентства Skytrax. В том же году рейтинг был дополнен двумя наградами World Travel Awards в номинации «Лучший бортпроводник» и «Лучший бортпроводник бизнес-класса в Индийском океане».

Позже из-за растущей конкуренции Air Seychelles была вынуждена закрыть дальнемагистральные рейсы в Париж и сосредоточиться на локальных и региональных перелетах.

Флот Air Seychelles

Воздушный парк компании состоит из семи самолетов канадского и европейского производства:

  1. Airbus A320-200neo. Авиалайнер для средне- и дальнемагистральных перелетов. Включает 168 мест, из них 156 эконом-класса и 12 кресел комфортабельного бизнеса, который в компании называется «жемчужным». Расположение кресел в узкофюзеляжном лайнере организовано по стандартной схеме — 3–3.
  2. DHC-6 Twin Otter-400 Series. Пассажирский турбовинтовой самолет с неубираемым шасси, укороченным взлетом и посадкой. На борту 19 мест эконом-класса. Используется Air Seychelles на коротких маршрутах.
Модель самолета Назначение Количество Число пассажиров
Бизнес Эконом Всего
Airbus A320-200neo Пассажирский 2 12 156 168
DHC-6 Twin Otter-400 Series Пассажирский 5 — 19 19

Направления полетов Air Seychelles

Помимо чартерных рейсов между Сейшельскими островами, авиакомпания совершает перелеты в Индию, Израиль, Казахстан, Маврикий, Южную Африку, Шри-Ланку, ОАЭ.

Классы обслуживания

Air Seychelles предлагает на своих рейсах два класса обслуживания: стандартный эконом и бизнес.

Эконом-класс Бизнес-класс
  • Ручная кладь до 7 кг + багаж до 30 кг.
  • Места в конфигурации 3–3 с шагом сидений 29–30 дюймов;
  • Встроенный USB-порт для зарядки личных устройств, расположенный с правой стороны сиденья для всех пассажиров и под сиденьем для клиентов первого ряда;
  • Подлокотник 180˚;
  • Высокий карман для литературы с бортовым журналом «Силуэт»;
  • Бортовая развлекательная платформа seyStream, включающая фильмы, телешоу и игры на личных устройствах гостей;
  • Вкусная еда с возможностью выбора из трех основных блюд.
  • Ручная кладь до 12 кг + 40 кг зарегистрированного багажа;
  • Сиденья в конфигурации 2–2 с шагом сидений 38 дюймов и наклоном спинки 10 дюймов;
  • Трехпозиционный подголовник для идеальной поддержки шеи;
  • Индивидуальный высокоскоростной USB-порт и розетки, расположенные в среднем подлокотнике, для удобного доступа и быстрой зарядки личных устройств;
  • Бортовая развлекательная платформа seyStream, включающая фильмы, телепередачи и игры на личных устройствах гостей;
  • Автоматическое выдвижение подносов для еды и коктейлей;
  • Изысканная кухня с тщательно подобранным меню, сочетающим традиционные креольские и международные блюда;
  • Выбор изысканных вин и ликеров.

Все международные рейсы Air Seychelles оснащены бортовой развлекательной системой «seyStream». Чтобы получить бесплатный доступ к широкому спектру контента, доступному на платформе, необходимо иметь личные устройства: ноутбук, смартфон или планшет.

Если у вас определенная диета, можно запросить специальное питание (религиозное, вегетарианское, лечебное) не позднее, чем за 24 часа до вылета, обратившись в офисы продаж авиакомпании. Все блюда, подаваемые на рейсах Air Seychelles, сертифицированы по системе «Халяль».

Программы лояльности

Air Seychelles предлагает программу «Redemption Values», предоставляющую вознаграждения в обмен за накопленные мили полетов. По мере накопления определенного количества бонусов появляется возможность приобрести билет за полцены.

Купить билеты в обмен за накопленные мили можно при перелете с Сейшельских островов в Маврикий, Йоханнесбург, Мумбаи.

Нормы и правила провоза багажа

Размеры и вес провозимого рейсами Air Seychelles багажа зависят от маршрута и класса обслуживания. Зарегистрированный в качестве багажа чемодан или сумка не должны превышать 208 погонных сантиметров: 90 см (высота) + 75 см (ширина) + 43 см (глубина). При этом вес одной сумки не может быть больше 32 кг. Его либо не примут на борт, либо заставят переупаковывать.

Совокупная норма веса зарегистрированного багажа:

  • 15 кг — на внутренних рейсах для резидентов Сейшельских островов;
  • 23 кг — на внутренних рейсах для нерезидентов;
  • 30 кг — на международных рейсах в эконом-классе;
  • 40 кг — на международных рейсах в бизнес-классе.

Размер ручной клади не должен быть больше 115 см: 55 см (высота) + 40 см (ширина) + 20 см (глубина). Допустимый предельный вес ручной клади составляет:

  • 5 кг — на внутренних рейсах;
  • 7 кг — в эконом-классе при международных перелетах;
  • 12 кг — для пассажиров бизнес-класса.

Если пассажир путешествует с ребенком, ему разрешается бесплатно взять детскую коляску в дополнение к разрешенной норме. Перевозить животных можно только в багажном отсеке. Исключение — собаки-поводыри.

Инструкция по регистрации на самолет

Наиболее удобно регистрироваться на рейс Air Seychelles онлайн. Это можно сделать через мобильное приложение или на сайте www.airseychelles.com.

Онлайн-процедура открывается за 24 часа до рейса. Заканчивается за 2 часа до отправления на международных маршрутах и за 60 минут — на внутренних. После нее достаточно сдать багаж в аэропорту, предъявить паспорт вместе с электронным посадочным талоном и пройти на посадку.

Также зарегистрироваться на рейс можно в аэропорту. Стойки открываются за 3 часа и закрываются за час до отправления. Несовершеннолетние пассажиры без сопровождения взрослых, лица с маленькими детьми или животными, пассажиры, нуждающиеся в медицинском сопровождении или беременные женщины на сроке больше 29 недель должны пройти регистрацию на рейс в аэропорту. Беременным женщинам, чей срок больше 37 недель, Air Seychelles не разрешает летать ее рейсами.

Контакты Air Seychelles

Адрес: Head Office International Airport P.O. Box 386, VICTORIA, Seychelles
Телефон:
E-mail: callcentre@airseychelles.com
Официальный сайт www.airseychelles.com